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大河网讯 “某物业公司被举报有在电费、水费中加收其他费用的行为。经立案调查并委托第三方机构专项审计，确认当事人在2021年1月至2022年2月间多收电费价款金额为15万余元，多收取用户水费价款金额为3万余元。三门峡市市场监管局依法对当事人做出行政处罚。” 3月14日，三门峡市政府新闻办公室举行2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会，这是会上公布的民生领域“铁拳”行动开展以来的五个典型案例之一。

发布会介绍，2022年以来，全市围绕“促发展、惠民生、保安全”工作主线，积极服务市场主体创新发展，严守市场监管领域安全底线，充分发挥市场监管职能优势，切实维护市场秩序，提振了市场主体发展信心，全市经济形势稳定向好。2022年，三门峡市市场主体增长23.8%，居全省第4位。

2022年，三门峡市12315系统围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，持续净化消费环境，强化消费者权益保护，维护了良好的消费市场秩序，为服务经济社会高质量发展、维护社会和谐稳定作出了积极贡献。市12315系统依托“全国12315平台”共接收各类投诉举报咨询41429件，表扬39件，全年共为消费者挽回经济损失580余万元。

今年3月15日是第41个“3·15”国际消费者权益日，三门峡市还围绕“提振消费信心”主题开展了广场宣传、公众开放日、市场监管大讲堂、直播宣传营氛围等系列活动。

下一步，三门峡市将认真开展专项打假行动，整治不正当竞争行为，加强质量抽检，打击虚假违法广告，规范发展平台经济，持续加强消费者权益保护，不断优化消费环境，最大限度激发消费潜力和市场活力，助推全市经济高质量发展。（宋健 王涛/文图）