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大河网讯 日前,从2023年全省卫生健康系统党风廉政建设暨清廉医院创建工作会上传来喜讯,三门峡市中心医院荣膺河南省“2021——2022年度群众满意医院”称号。
近年来,三门峡市中心医院高度重视党风廉政和行风建设,内抓医疗质量,外抓服务品质,获得社会认可和百姓信赖。
“三门峡模式”呵护“一老一小”健康。随着老龄化社会不断加深,三门峡市中心医院结合当地实际和群众需求,紧紧围绕“一老一小”健康,创新医疗服务举措,探索出“一老一小”健康三门峡模式。先后成功创建了全国知名的儿童心理行为诊疗中心、三门峡市首家公立养老医院、三门峡市康养中心、三门峡市残疾人康复中心;成立三门峡市儿童健康管理中心、儿童心理行为中心和早教托育中心和婴幼儿托育中心,让区域“一老一小”幸福安康。
七项服务举措获全省标杆。在全省提升医疗服务“十大举措”中,医院预约服务精准化、支付方式多样化、门诊取药便捷化、综合服务集中化、远程医疗常态化、病案复印便民化、膳食服务科学化7项举措成为全省标杆,应邀出席大会并作经验交流。综合实现“信息多跑路,患者少跑腿”,百姓就医的“痛点、堵点、难点”得到全面改善。
“十项服务承诺”接受群众监督。满足患者需求,提供高质量医疗服务,率先推出“十项服务承诺”,向社会公开,接受群众监督,得到省卫健委调研组、社会监督员和患者及家属的一致好评。
医院综合实力的高质量发展带来患者满意度的稳步提升。在国家公立医院绩效考核中,医院由2019年B级上升到2020年B+级,再到2021年B++级,排名提升284名,位列全国1355家三级公立医院前29%。
不忘来时路,始终在前行。三门峡市中心医院将持续加强行业作风专项治理,大力推进清廉医院“十大行动”目标落实,为群众提供更安全、更有效、更便捷的医疗服务,促进医院高质量发展,为呵护生命健康倾尽全力、步履不停。(汤剑燕 牛鹏磊)
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